A SIBS assinala quatro décadas da Rede Multibanco com uma novidade tecnológica: a introdução de uma nova voz, criada por Inteligência Artificial, que já pode ser ouvida em frases como “Retire o seu dinheiro” nos terminais de multibanco. Esta atualização reforça o compromisso da empresa com a inovação e a modernização dos serviços financeiros em Portugal.
Lançada a 2 de setembro de 1985, a Rede Multibanco começou com apenas nove caixas automáticas em Lisboa e no Porto, permitindo operações básicas como levantamentos, consulta de saldo e alteração de PIN. Atualmente, existem cerca de 13 mil equipamentos em todo o país, que disponibilizam mais de 90 funcionalidades diferentes.
“Há 40 anos nascia o primeiro grande motor de inovação e digitalização em Portugal”, Madalena Cascais Tomé, CEO da SIBS.
A responsável destaca que a nova voz, acessível ao premir a tecla 5, pretende facilitar ainda mais a utilização dos terminais, mantendo a conveniência e simplicidade que caracterizam o serviço.
Em 2024, foram realizadas mais de 693 milhões de operações na Rede Multibanco. Mais de 55% dessas transações corresponderam a serviços digitais não presenciais, como pagamentos de serviços, transferências, carregamentos de telemóveis e operações ao Estado. Estes dados confirmam a relevância da rede no dia a dia dos portugueses e a sua evolução para além dos tradicionais levantamentos.
